办理银行信用卡必知的10件事(2)
申请的门槛不全是收入和财力
“在申请信用卡时,一般人认为提供的财力证明越雄厚,就可以获得越高的信用额度,然而实际上,这二者并非是简单的正相关关系,信用卡额度由银行对申请人提交的材料进行综合评定。”一位银行的宣传公关人员告诉我们。
一些职业是不能办信用卡的,比如服务员、快递公司所有员工、保险业务员、直销人员、司机、自由职业者,还有些禁入行业等等。在满足了进件标准的这部分人中,业务员出于业绩的考虑,不会太看重客户收入,而更喜欢那些“可持续发展”的客户。名下有固定资产的、已婚的和有小孩的客户会比较容易获得加分。“一般我们的优质客户主要是女性、已婚、有房有车、本地户口、年龄26岁以上,这些用户一般很容易通过申请,而且额度相当高。”
“逾期”也有弹性
“逾期还款”会留下不良记录,一般来讲,两次不良记录就有可能导致房贷贷不下来。尽管银行对于“逾期”的规定比较死板,晚还钱便是“逾期”,但实际上,为了能够更好地留住用户,信用卡中心在处理“逾期”时也掌握着一定弹性,“我们也不排除有特殊情况,”某信用卡中心客户经理说,“一般要推迟1到2天还款,最好先通知下客服。”这样只有客服那里有逾期记录,只要及时把钱还上,记录就会一笔勾销。
而客服运营中心的工作人员说,即使是逾期发生后向客服解释,只要是情有可原,比如没收到账单,或者因为有的还款渠道不是实时到账,客服人员也会把不良记录盖掉,但前提是时间拖得并不久。3个月以上未还款就会被视为恶意逾期了。
它们欢迎你提升额度
如果你是信用卡的活跃用户,还款也及时,银行的工作人员甚至会主动电话询问你是否需要提升额度。“额度越高,客户使用起来越方便,某种程度上来说能刺激客户刷卡消费。而有的客户不能正确评估自己的消费与收入水平,临时还不了欠款,就会向银行办理分期付款,银行还可以从中获利。”某银行的支行行长说。有些信用卡中心的规定是使用3个月可以临时提升额度,使用6个月可以正式提升额度。不过,如果你有3万元的透支额度,但每月只刷5000元,银行也不认为你有提升额度的必要。
“额度并不是越高越好,最好控制在月收入的三分之二以内,这样便能保证一定还得上钱了。”曾身为卡奴的客户经理告诉我们他自己的经验。
无密码的信用卡不一定安全
一些人认为,一旦信用卡设定密码,个人就有保管密码的责任,如果被盗刷,至少有一半的责任在个人,而无密码的信用卡必须凭借签名确认支付,出现盗刷责任在商户和银行,对个人而言,无密码相对会承担更小的风险。但一名任职于信用卡中心风险管理部门的职员说:“信用卡被盗刷之后司法机关会介入调查,它们会根据具体的原因判定责任,而并不是简单地看你是有密卡还是无密卡。”
一般来说,无密码的信用卡丢失后,办理挂失前48小时内被盗刷的金额,会由银行直接赔偿。但不在这48小时内发生的盗刷,责任属于商户。在追回被盗金额的时候,你很容易跟商家就签名是否经过审查产生纠纷。
注销的信用卡也会制造麻烦
信用卡如果注销得不够彻底也有可能对信用记录造成影响。尤其是当我们办理了过多的信用卡,极有可能因为一时疏忽忘记还款而被银行归为恶意拖欠还款。“对于有过不良记录的卡,即使一次性还清并立即注销,关于这张卡的不良信用记录有可能依然被保留在你的个人信用报告上,”一位有多年工作经验的银行职员说,“而且银行在审批贷款时会调看客户最近3到6个月的信用记录,如果因为之前的一时疏忽在个人的信用报告上留下败笔,就有可能会对客户造成意想不到的损失。”比较保险一点的做法是把这张有过不良信用记录的卡沿用半年,然后再注销。