聚焦“三个年” | 吕河镇：“五个群众”实现干群一家亲

（通讯员 汪甲琪）近日，旬阳市吕河镇坚持党员干部全参与、服务群众全覆盖，做实进群众门、入群众网、知群众情、解群众难、暖群众心五个群众行动，构建两亲关系，零距离解决群众烦心事、揪心事，打通联系服务群众最后一公里。

一联三包夯实责任，进群众门。推行领导联村、单位包村、干部包组包户的一联三包工作机制。联村领导抓统筹、包村单位抓推进、包组包户干部抓落实，要求干部三天在镇、两天在村，15名科级领导和16个站办所联系20个村（社区），85名镇干部包联全镇85个村民小组8620户，全员下沉一线，掌握社情民意。

社保站干部入户为老年人生存认证操作

三心三实四线密切关系，入群众网。推行三心三实四线工作法，实行三心管理、推行三实方法、建立四线联系，通过三级网格把重点工作做实。全镇已组建20支、290人的网格服务队伍，建立微信网格化服务群28个，收集群众反映问题、宣传政策、提办事项，统计问题上报、安排专人办理，实现人到格中去、事在网中办、服务全覆盖。

毛公山茶话搭建平台，知群众情。镇村干部和群众代表不定期围坐一起进行茶话座谈，茶话上群众充分表达诉求与建议，镇村干部现场承诺、限时办结，让群众话有地方说、理有地方讲、苦有地方诉、事有人去做。

险滩村召开毛公山茶话会听取民意

群众事务代办温暖人心 解群众难。定期走访三心户，充分收集群众诉求和办事材料，针对群众反映强烈事项上报镇党委，纳入年度民生实事，2023年已确定8个民生实事，从群众跑路到干部跑腿，形成层级相连、上下联动的为民服务体系。

服务群众见行见效，暖群众心。常态化开展进门问情敲门问需活动，紧盯群众最关心、最直接、最现实的具体问题，完善村规民约，建设和美乡村。同时，积极走访收集问题、商讨应对举措、明确办理时限，让事事都有结案单，让群众和企业安心、暖心与省心。每村成立乡村振兴公共服务队，聘请山货郎上门进行农产品收购和服务，形成群众种菜、合作收购、电商服务平台销售的农产品购销体系，让广大农户在家有事干、有业就、有钱赚。