国网渭南供电公司深化优质服务 守牢安全质量
为进一步提升群众用电的获得感、守牢辖区用电安全质量、营造良好的供电环境,国网渭南供电公司纪委组织国家电网陕西电力张思德(扬帆三贤)共产党员服务队开展了“深化优质服务,守牢安全质量”的专项活动。该公司坚持以客户需求为导向,优化设备检修计划,对排灌台区、低压灌溉线路、机井计量箱等设备进行维护,这也是该公司纪委落实用电质量监督的另一举措。
“大哥,浇地用的电力设施我们已经检查过了,可以放心使用,再有什么用电问题,可以拨打我的电话。”共产党员服务队队员王渭锋向地里正在干活的群众说道。“红马甲们”深入孝义镇的田间地头,对农排线路设备质量进行全面检查,第一时间消除电力设备故障和用电安全隐患,确保用电设备稳定运行。与此同时,该公司积极发挥“村电共治”合作平台作用,向农户们发放用电服务宣传资料,讲解安全用电知识,及时受理春耕春灌期间各类用电业务和问题咨询。对农户春灌用电进行全面摸底,提前预测用电负荷,并采取“线上监控”与“线下联动”相结合的方式对春灌设备实时采集用电信息,及时发现高负荷运转设备,做好负荷调配和供电服务。截至目前,该公司已排除排灌区缺陷隐患102处,开展用电宣传10余次,解决用电问题6处。
下一步,国网渭南供电公司纪委将持续深化优质服务,开展春季安全用电检查的同时做好用电质量监督工作,引导农户正确、安全、科学用电,帮助辖区群众处理各类安全隐患,把好电力安全质量“总开关”。
通讯员乔建元师宜文