旬阳全面提升劳动人事争议调解工作质效

（通讯员 张康）近年来，旬阳市人社局高度重视劳动人事争议案件处理能力建设，完善机制、搭建平台、注重衔接，立足实际创新打造劳动人事争议调解新模式，有效化解劳动人事争议纠纷。

建立机制，发挥基层调解作用。高度重视基层劳动人事争议调解组织建设，建立健全劳动关系协调机制，充分发挥劳动人事争议调解员作用，建立调解员持证上岗和实名管理制度，积极吸纳社会力量充实兼职调解员队伍，努力打造一支能力强、水平高、群众认可的调解员队伍。

搭建平台，关口前移促进调解。以打造金牌劳动人事争议调解组织活动为契机，充分发挥先行调解作用，延伸基层调解组织触角，最大程度将劳动人事争议预防在源头、化解在基层。严格按照优化配置、选优树强、破难补短、加快发展的要求，按照培养成功一个、示范带动一片目标，有序推进金牌劳动人事争议调解组织培育选树工作。

注重衔接，发挥监察仲裁合力。创新劳动仲裁和劳动监察行裁衔接机制，狠抓劳动争议调解仲裁办案质效。通过整合劳动仲裁和劳动监察的资源，强化劳动争议仲裁和劳动监察之间的分工协作，形成了一套沟通顺畅、运行高效的工作衔接机制。畅通劳动争议调解服务渠道，通过设立一厅式服务窗口，简化材料和流程，合理引导当事人选择权利救济渠道，大力提升争议处理和行政执法的效率效能，实现调解监察仲裁无缝衔接，真正做到走进一扇门，办结劳动维权所有事。对两个部门均有管辖权的案件，从方便当事人维权的角度出发，明确列出优先受理的机构，确保事事有人管。建立劳动仲裁和劳动监察工作例会制度，对发生的重大、疑难案件，及时会商研判，制定最佳化解方案，及时妥善处理。此外，依托金保工程，深化监察仲裁信息系统建设，实现案件信息互通共享，合力维护劳动者合法权益。

该局将继续以打造金牌调解组织为契机，创新调解机制、整合各方资源，加大调解组织和队伍建设力度，以点带面，充分发挥基层调解组织在提高就业质量、优化营商环境、维护劳动关系和谐稳定中的重要作用，不断强化提升基层调解组织预防化解劳动争议效能，全力维护劳动人事关系和谐稳定。