市信访局：走访入户 摆摊设点 创文志愿不停歇

（通讯员 刘晶）摆摊发放创文扇、环保袋、一次性纸杯、餐巾纸、捡烟头换鸡蛋9月份以来，市信访局在包抓的老城办大北街社区开展的摆摊入户活动，吸引了当地不少过往群众。

为进一步围绕创文工作巩固提升实施方案要求，深入查找存在的问题和短板，引导社区居民积极参与文明城市创建活动。连日来，安康市信访局组织志愿者，深入到大北街社区包抓的5条背街小巷26个老旧及无物业小区，通过分组走访入户开展创文市民问卷调查、发放创建全国文明城市市民手册、文明行为宣传资料；摆摊设点卖吆喝，热情向群众发放纸杯、扇子、环保袋等创文礼包，面对面宣传捡烟头换鸡蛋和创文知识，接地气开展宣传工作，提高了群众的认同感和满意度，有效激发了居民的创建热情。活动开展以来，累计共收到调查问卷500余份，群众满意度达到95%以上。

走访中，安康市信访局志愿者悉心听取居民对创建工作的意见和建议，详细耐心地宣传创文工作的意义及社会主义核心价值观等知识，引导辖区居民群众进一步熟悉创文、支持并参与创文工作。在面对社区邻里的矛盾纠纷问题时，积极作为主动与大北街社区工作人员一同进行矛盾纠纷调解，让辖区居民群众做到事心双解促进了创文工作。

据悉，创文入户 摆摊设点是市信访局开展创文工作的一项日常举措，该局坚持将创文工作深入到群众一线，采取组团练摊方式，让群众在欢声笑语中加深对创文工作的了解，提高群众对创文工作的参与度和支持率。