汉台民政局积极实践“五社联动”新服务

（通讯员 高视惠 李斌）“感谢你们愿意听我这个老太婆唠叨，你们比亲人还亲！”独自居住在七里街道办事处朱家营社区的90岁胡桂英奶奶，现在最盼望的就是“红马甲”小王、小陈来陪自己说说话。这是汉台区民政局探索“五社联动”服务群众新格局的一个缩影。

近年来，汉台民政局积极探索实施“五社联动”服务，组织全区社会组织、社工、志愿者、慈善组织在社区开展实物资助、生活照护、精神慰藉、参与疫情防控等多样服务。“五社联动”是指在基层治理中，建立以社区为平台、社会工作者为支撑、社会组织为载体、社区志愿者为补充、社会慈善资源为辅助的联动机制。“五社联动”是实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动，助力实现基层治理体系和治理能力现代化的重要举措。

该局多措并举，扎实推进“五社联动”落地实施。自筹经费52万元支持15个乡镇（街道）建成了乡镇（街道）级社会工作服务站。通过支持辖区内社会工作类社会组织参与政府购买形式，提倡为辖区“一老一小”提供社会工作专业服务，对老人、儿童等特殊群体定制个性化服务方案，充分满足老人、儿童的个性化需求。积极争取市级福利彩票公益金支持社区社会组织培育发展项目，指导15个乡镇（街道）建立社区社会组织联合会，目前培育发展了331个为民服务、公益慈善、邻里互助、文体娱乐等社会公益组织。这些组织定期上门为独居老人提供心理慰藉、家政帮扶、情感支持等服务，满足辖区高龄独居困难群众的生活照料需求。鼓励社会工作者提升专业水平，全区168人取得社会工作者职业资格证书。全区成立涵盖社区养老、医护服务、家政服务等方面志愿服务组织117个2000余人，这些社会组织和志愿者坚持上门为特殊困难老人提供个案服务、为孤儿募集社工陪伴和生日礼物、为收养儿童家庭进行评估……具体细微的服务，让每一名困难群众真切地体会到党和政府的温暖。

今年以来，该局组织号召社会组织、志愿者在社区为疫情防控捐款、捐物可计价物资5.46万元，号召社工、志愿者形成合力参与疫情防控。加强民政、团委、妇联、工商联4部门疫情防控志愿者联系机制，发动社区志愿者2100多人，招募青年志愿者3042人，积极投入防控一线开展核酸检测信息录入、现场秩序维护、采购生活物资、入户核实信息和普及防疫知识等工作。