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王永花:诚信经营 踏实做人

2022-06-23 16:14  来源:安康日报  字号:T|T

通讯员 秦晓

在镇坪县牛头店镇上有这么一家百货店,店面不大,主要经营一些炒货和五金日用品,这就是永花百货商店。谈起店主王永花,国庆村的村民纷纷竖起大拇指:这个老板不简单,二十多年来,她不但践行了照顾舅舅一辈子的承诺,还坚持诚信经营、用心服务,把舅舅的小店经营壮大。

1977 年,王永花出生在牛头店一个贫苦家庭,为了减少家庭负担,她只念到了初中就被迫辍学了,当时王永花的幺舅王仕成在镇上开了一家修补农具的五金铺子,见侄女年纪太小不能出门打工,就把王永花接到身边帮助打理店铺。

舅舅双腿残疾,膝下无儿女,当时王永花就暗自许下承诺:等舅舅老了,要照顾舅舅一辈子。1998年,王永花结婚了,随着时代的发展,修补农具和铁锅的顾客日渐减少,舅舅正式把五金铺子交给王永花,希望侄女能一直把自己的店铺经营下去,在征得舅舅同意后,王永花决定转行主要卖化肥、农具和日用百货。

一个承诺,吃了亏也要干好

初开店时,因为资金不足,店里的商品不多,王永花夫妇俩起早贪黑,王永花照顾店里生意,丈夫每天骑上摩托车为客户送化肥和农具,过了两年,回头客渐渐增多,生意渐趋向好,镇里许多熟人都在她那里买东西。

王永花从开店那一天就给自己定下一条规矩:做生意,诚信为本,自己的店里绝不卖伪劣产品。有一年,王永花在市里进了一批水管,卖出去一部分后顾客纷纷来找她反映质量问题,王永花立即把那批水管都检查了一遍,发现确实存在质量问题,王永花立即联系供货商,要求处理售后问题,可是那家供货商坚持不肯处理那批水管,王永花当即决定终止与这家供货商的合作,主动将卖出去的水管回收,随后又去市里面重新购置了一批合格水管,主动联系买过水管的顾客,给他们换上新的水管。这次的事件虽然让王永花的经济受到了一定程度的亏损,但也在消费者那里为她赢得了好的口碑。她说:做生意就要诚实守信,买我东西的人都是信任我的人,我绝对不能辜负他们的信任。开店二十多年来,时常有顾客把钱物落在王永花店里,王永花总是将顾客掉在店里的钱物保存好等待顾客来取,或者亲自送回。

一生坚守,完成舅舅的心愿

20多年来,王永花家的百货商店不断扩大,从最初的铁皮棚,到租赁的店面,再到如今自己的产权房,王永花始终把诚信记于心头。

近些年来,镇子里开始兴建中大型地商业超市,传统的百货小商店生意渐渐也没有以前好了,亲朋好友们都劝她想个办法转型,可她却说,当初从舅舅手上接手这个店子时,自己承诺过要一直把店子开下去,几十年来许多人已经习惯在我这里买东西,我要继续把店好好经营下去。 无论是做人,还是做生意,王永花始终把诚实守信记在心头,用行动去证明。

一份责任,传递爱心与温暖

2020年,线下商业经营举步维艰,王永花的商店也受到了一定程度的影响,但她积极响应党委政府号召,主动配合村委会做好疫情防控相关要求,关闭商店、不外出、不聚集,复工复产后,王永花经营的商店也从未涨价,她始终坚守初心将诚信经营进行到底。

如今王永花的舅舅快70岁了,生活已渐渐不能自理,王永花夫妇为舅舅换置了一辆电动轮椅,王永花时常教育上小学和初中的儿女要尊敬舅爷,看着舅舅每天坐着轮椅和老朋友参加各种活动,王永花夫妇感到很欣慰。

多年来诚信经营结出的硕果,不仅造就了王永花在事业上的成功,也让她在道德层面不断升华。正如王永花所言:我感谢所有的苦难和经历,感恩所有在我生命中出现过的人,这些经历让我更加心怀慈悲,只要遇到需要帮助的人,我都会毫不犹豫地伸出援手,尽自己的能力帮助所有需要帮助的人,尽自己的能力影响家人、朋友去帮助他人。

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