石泉县“三个一”举措提升政务服务质效

（通讯员 郭健 刘姿姿）近年来，石泉县坚持把压缩行政审批办理时限作为提升政务服务质效的关键，紧紧围绕一站、一窗、一路服务，采取有效工作举措，力促审批提效。

优化窗口设置，提供一站到位专区服务。该县以集中、高效、规范、满足政务服务需求为原则，优化政务大厅的功能布局，引入公章刻制、自来水、供电、燃气等公共服务办事窗口，方便企业办事。全县共27个单位进驻县政务大厅，设置办事窗口47个，覆盖民生、税务、公安、金融等多个领域，全面实现应进全进。同时，在政务大厅设置沙发休息、免费图书、自助电脑等设施，丰富便民服务功能，窗口服务水平和形象大幅提升。

深化互联网+，提供一窗代办专人服务。该县全面普及行政审批服务马上办、网上办、就近办、一次办、自助办，其中政务服务事项网办率达97.7%，超过200个高频事项实现最多跑一次。科学部署全省政务事项标准化梳理工作，严格按照规定时限，全面完成全县1646项政务服务事项标准化梳理填报工作，同步完成一窗受理、审批系统事项配置工作。同时，持续推进安康智慧政务服务平台推广应用，推广i安康应用4万余人次，平台已累计受理业务33109件。依托市场主体服务中心，设立招商引资项目审批绿色通道和免费政务专递服务窗口，通过快递和代办服务代替和减少企业跑路，主动履行企业代办、项目代办职责，并安排专人对各镇代办事项进行衔接、协调和办理。

提高审批效率，提供一路畅行专办服务。该县稳步推进相对集中行政许可权改革，县级133行政许可事项划转至行政审批局，实现一枚印章管审批。建立审管分离机制，不断完善与各监管部门互动和信息双向反馈机制，使审批和监管、执法有效衔接。创新方式，推行审批前服务机制，办件材料精减60%以上，审批时限较之前平均缩短65%。通过共享共性资料，网络流转、窗口对接等举措，80%以上政务服务事项实行分类受理服务模式，目前正在推进政务服务事项实行综窗无差别受理，同时充分利用政务专递夯实最多跑一次，今年为企业群众免费邮寄证照和各类办事资料204件。之前办理个人独资企业设立登记需要5个工作日，现在只需要3个工作日就能一次性全部完成办理。