城固扎实推进“局长体验行政审批服务”活动
(通讯员 周飞)城固县不断改善政务服务,优化营商环境,在全县窗口单位扎实推进“局长体验行政审批服务”活动。6月8日,32个部门负责人走进县政务服务大厅,体验行政审批服务流程。
活动中,32个部门负责人参观了县政务服务大厅和政务审批大厅,在各窗口通过实地查看、实际办理、交流询问等方式,了解各窗口进驻事项、办理流程、办事效率等情况,现场体验审批服务事项办理。“我们今天体验的是生产建设类项目的水土保持方案的审批、水土流失补偿费的征收以及取水许可的办理。下一步,我们将加强入驻政务大厅人员的培训,切实达到一个门审批、一个门办事,提高便民服务的质量和水平。”该县水利局副局长胡宝林说。
“局长体验行政审批服务”活动的举行,让部门负责人对各自窗口业务办理流程有了直观的感受,对“最多跑一次”“一网通办”改革成果有了切身的体会,进一步查找到了阻碍办事群众“最多跑一次”的堵点、痛点和难点问题,从而有针对性地提出进一步优化办事流程的措施。