十里供电所党支部学党史见行动

(王森)连日来，山阳县供电公司十里供电所党支部深入开展党史学习教育，以“电力先行官”的定位，学党史见行动，强服务守初心，助力乡村振兴。

“王叔，您拿手机对着这个二维码扫一扫，安装‘网上国网’APP，坐在家里就能交电费，还可以随时查看屋里的用电情况。”5月31日，在十里铺街办花古墓村台区经理赵治会正在热情地向群众推广“网上国网”APP。为了确保“网上国网”APP注册率、绑定率实现100%，该供电所党支部全体党员走在前、作表率，充分利用职工微信朋友圈、客户微信群和深入村组客户家中等多种形式，开展线上线下推广活动，让更多的客户享受到“指尖上的服务”。

党史学习教育过程中，十里供电所党支部把学习教育与当前开展的春检春查、基础管理专项治理、“百强供电所”创建、“数字化供电所”建设等工作紧密结合，围绕提高学习质量和效果，为客户办实事解难题等，推动党史学习教育有深度、接地气、入人心。“党的历史就是一座巨大的精神宝库，我们将结合自身工作岗位，不仅在学懂弄通上下功夫，更在为客户办实事上发力，在实践中巩固党史学习教育成果。”供电所党支部书记王宪说道。

在服务客户工作中，他们推行差异化服务，通过“电力行家”进企业、“电力管家”进社区、“电力保姆”进农村、“电力志愿者”进困难户等形式，延伸服务内容，开展安全用电知识宣传，提前排查线路设备风险隐患，提前消缺，保障客户优质用电。为辖区五保户、孤寡老人、烈军属建立特殊客户档案，实行“定时、定点、定人”服务。建立“重要客户服务微信群”，支撑台区经理互助小组，有效缩短抢修服务时限。

与此同时，山阳县供电所党支部以党建为引领，开展党员“双带头”“党旗引领”系列主题实践活动，做细做实数据治理，全力开展数字化供电所、数字化员工建设，试点用户无感知服务。实施“党建+基础管理专项治理”创新项目，促进各类指标持续提升。自3月份以来，台区线损达标率一直稳定在100%，连续两个月刚性入选国网“百强供电所”。

党史学习教育开展以来，十里供电所党支部精心策划，创新学习教育形式，做到学以致用、学做结合，不断提升员工思想觉悟和专业水平，带动全所员工在党史学习教育中汲取精神力量，忠实践行“人民电业为人民”的初心使命，全心全意为客户提供最优质的服务。