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泾阳困难群众救济实现“掌上办”“指尖办”

2021-05-24 12:03  来源:咸阳日报  字号:T|T

只需在手机微信端关注e救助公众号,就可以及时上传身份证、残疾证、医疗凭证等审核材料,实现自助申请。这是今年泾阳县在深化社会救助领域放管服改革中,为困难群众提供方便快捷的服务。今年该县通过e救助平台自助申请救助4474人次,已审核审批2836人次,审批通过率63.4%。

e救助的推广使家庭生活困难的群众,通过关注e救助微信公众号,线上提交申请材料,全流程网上办理,足不出户就可实现低保、特困供养、临时救助等民政业务申请,改变了传统救助申请资料一次带不全,还得跑第二次的问题,受理时限也由5个工作日压缩至1个工作日,审核审批时限由25个工作日压缩至15个工作日以内,提高了救助时效性和困难群众满意度。

同时,该县依托村级急难问题快速响应服务队,全面开展社会救助政策宣传和推广e救助,发放宣传资料和操作手册1万余份,每个村至少有1名服务队成员会使用手机操作e救助,便于协办、帮办、代办困难群众社会救助申请。(咸阳日报全媒体记者 崔亦馨)

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