安康税务打造“智慧税收普法中心厨房”
(通讯员 刘继)日前,国家税务总局安康市税务局召开智慧税收普法中心厨房项目筹备会,介绍前期立项、筹备等工作情况,深入解读项目的背景、意义、目标、任务,引导全市税务系统紧跟数字政府建设浪潮和税收改革发展大势,群策群力,共建共享,打造面向纳税人、面向未来的智慧税收普法融合宣教体系。
智慧税收普法中心厨房项目是深入贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》、推进智慧税务建设的落地举措,是一项集税收普法、政策宣传、纳税辅导和纳税人学堂四位一体的纳税服务融合创新模式。目的是通过提升税收普法宣教质效,提升纳税人税法遵从度和纳税人满意度,全面优化税收营商环境;通过构筑税收普法智慧生态,构筑数字治税和数字政务应用场景,为数字政府做出有益探索。
该项目立足于近年来安康税务税收云课堂税收创新创业讲堂税收扶贫讲堂税商巡回讲堂城市复苏记等税收宣传辅导创新成果基础上的二次创新和系统集成,围绕构建全链条数字化税收普法场景,以线上线下相结合的方式,精准聚焦纳税人缴费人的难点、堵点、痛点,创意开展策、采、编、发活动,有利于加速推进税收宣传、税收普法、税收辅导、便民服务等实现数字化融合转型升级。
会议强调,要坚持精准把脉,通过多渠道广泛抓取纳税人需求数据,用科学的算法为精准宣教提供智慧决策解决;要坚持因需施策,精准聚焦纳税人的操心事、烦心事,有针对性地实施普惠式、套餐式、订单式、问诊式宣教活动;要坚持载体创新,采取文字、音视频、图解、H5、动漫、脱口秀、访谈、讲座等不同形式,提升政策宣传辅导的趣味性、直观性;要坚持多元传播,整合系统内外全媒体资源,与涉税中介、商会、协会等合作,打造线上线下全程全员全息融合精品课堂。