优化服务能力打造和谐社区环境

(陈风军 周绪文 杨茹霏)3月18日，笔者从镇安县永乐街办了解到，永乐街办新城社区通过开发智慧导航服务、党建共建共享、创新小区治理等方式，优化服务能力，促进自治、法治、德治“三治”融合，为辖区居民营造了和谐稳定的社会环境。

新城社区坚持把做实做强基层党建作为提升治理能力的主抓手，社区党支部创新“六条经纬夯党基、一面旗帜领发展”的模式，以“街、路、巷”为经，以“院、楼、户”为纬纵横交织形成了29个自然网格，将支委、党员、积极分子分配在每个网格中，承担政策宣传、信访矛盾调处、安全生产、扶贫帮困等工作任务，及时收集处理群众关心的热点、难点问题，实行居民点单、支部派单、志愿服务队接单“三单”服务，实现社区治理全覆盖、无盲区。

积极探索“互联网+”居民服务模式，新城社区筹资70多万元建设集智慧党建、共驻共建、社会治理、为民服务、走进新城五大版块的新城信息系统，把服务“搬”到了网上，方便快捷，打通了服务群众的“最后一米”。

社区党支部与辖区32个党政企事业单位支部组建党建共建联合会，共商共解社区大事难事，达到了资源共享、大事共商、难事共解、实事共做、共建共享。党建联合会成立以来，组织双向共建服务25次，帮助社区居民解决实际问题110多件。联合组织开展了环境卫生检查、违规建筑清查等专项行动7次，净化了社区社会环境。