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建工青志队第三次地铁志愿服务活动圆满结束

2014-11-18 17:29  来源:先锋家园  字号:T|T

2014年11月16日、17日,长安大学西安地铁志愿者们在建筑工程学院青年志愿者服务队的带领下在西安地铁北客站进行了第三次地铁志愿服务活动。目的是为过往的乘客提供疏导、咨询和引导服务。

下午1点整,志愿者们在长安大学北门集合,在联络员孙海洋同学的带领下前往西安地铁北客站。到达目的地,稍作休整后,志愿者们按计划分组到售票处、进站口与出站口等岗位开展服务。志愿服务时间处于客流的高峰期,这是对志愿者们一个极大的挑战,但经过两次的志愿服务,他们信心十足,服务工作有条不紊,地铁站运行井然有序。在进站口,志愿者对乘客进行目的地询问后,帮助乘客顺利购票,并将机器的故障情况及时汇报给工作人员。其他志愿者分别位于地铁站的出入口、进行人流的疏导与进出口路线的引导。面对来往人流提出的各式各样的问题,志愿者们都专业、准确、耐心地进行解答,解决了乘客的燃眉之急。志愿者们用真诚传递了助人为乐之精神,用行动赢得了乘客们的一致好评。

下午4点整,地铁志愿活动圆满结束。此次志愿服务活动为乘客出行提供便利的同时,也增强了大学生的奉献意识和社会责任感,以实际行动践行社会主义核心价值观,为社会和谐发展奉献自己的力量!

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