长安大学赴阆中市“沿波讨源古阆中,积水成渊新市”暑期社会实践活动圆满结束
为了积极响应大学生“三下乡”政策,帮助当代大学生在社会实践中得到充分教育、提高自身综合素质,2017年7月7日至16日,在信息学院2016级教师傅攀峰的带领下,长安大学信息学院赴四川省阆中市“沿波讨源古阆中,积水成渊新市容”实践队成功开展了暑期社会实践活动,到阆中市去了解当地的状况,帮助改善城管形象,进一步缓和城管与小贩的矛盾关系。
触摸流动杂乱市场,探索摊贩城管纠葛
“沿波讨源古阆中,积水成渊新市容”实践队前往阆中市滕王阁山脚下的流动菜市场进行采访调研,并对摊贩聚集地附近的居民进行采访。
首先,实践队队长对每个队员的任务进行合理分配。在实践过程中,各队员以调查员的身份采访多处摊点。主要针对小贩的出摊时间、收益情况、对城管执法态度的看法等问题进行了相关了解。摊贩出摊时间基本均为凌晨5点,由于出摊时间较短、各摊贩之间生意竞争激烈及天气因素导致收益情况通常不尽人意,大多摊贩对城管执法情况表示理解,小部分人存在分歧。与小贩及环卫工人的交谈,让实践队队员站在不同的角度体验到双方的不易之处。经过此次走访,该实践队对小贩与城管之间的矛盾有了更深入的了解。
实践队队员在采访流动摊贩
实践队分别对阆中市古城指定售货摆摊区域和开发区指定售货摆摊区域进行走访调查。队员分别对货物品质、卫生环境质量、服务质量以及商家的收入进行调研。实践队队员了解到,与流动商贩不同,指定售货摆摊区域的商家较为固定,日常每天都会出来卖东西,为了保证供货量的充足,这里的商品一部分来源于自己生产加工,还有一部分商品需要外出采购。由于售货摆摊区域是市政部门授权的,为了打造干净卫生、文明和谐的城市形象,其卫生环境受到较为严格的监管,商家必须自行处理好自己产生的废物垃圾,而且每个月必须上交一定的管理费用。通过这次的调研,我们了解到正规商贩的处境,为进一步深入调研提供了基础,为后续的采访和相关工作做准备。
深入基层居民小区,倾听城镇市民心声
谈实情,讲真知,了解生活在流动摊点外的居民心声是不可或缺的一环,实践队在古城阆中开展了对摊贩聚集地居民的调研活动,深入了解当地人对于城管与小贩的看法。
实践队乘车到阆中市店里小区居民楼下分别对不同摊位附近地区的居民进行采访、记录,按提前准备好的问题对民众进行采访,问题分为三个模块,第一模块是居民对于楼下摊位的看法,了解到摊位在路边的摆放并不太影响日常生活,但造成的污染问题对居民生活产生不利影响,对于城市形象影响极其恶劣;第二模块提到居民印象中城管和摊主的关系,得出城管督查时摊主迅速收摊,双方近年来鲜有起正面冲突;第三模块是对于摊位的摆放的建议,居民普遍谴责小贩在街边随意摆放摊位这种行为,提出修建一个集中摆摊区,居民表示乐意到集中的地方进行消费。在每个小组采访结束之后,实践队统一集中集合,对于采访过程中的问题、发现、心得进行商讨交流,加深对于情况的进一步了解,也展现了长安大学信息学子对社会问题的洞察力,思考能力及保障公民权益的意识,给当地居民留下了深刻的印象。
实践队在采访当地居民
诚访阆中城管大队,领悟矢志不渝精神
诚访阆中市城管执法大队,体验城管工作的艰辛不易,社会实践队队员跟随城管执法人员共同参与执法过程,了解工作任务,学习城管精神。
实践队队员在体验城管工作
实践队员随城管执法队到辖区域面积大、管理难度高的江南片区执法。城管执法队田队长在执法前详细地讲解了执法期间的注意事项和工作内容,在保证实践队队员安全的前提下,尽可能的让实践队队员参与到执法过程中,现场体验城管工作的艰辛和不易。在体验中,城管执法队员耐心地给实践队队员讲解平时的工作,并带实践队队员参观已经过审批允许占道摆放摊点的区域。该区域吸引了众多摊贩摆摊,展现了城管规范管理数年的工作成果。在面对商贩乱摆摊点的情况时,城管执法人员用行动告诉了实践队员,无论摊贩做出怎样的行为,他们要遵守城管相关法律法规,理性执法,耐心劝说,一丝不苟地完成本职工作。
实践队员在城管局受到了城管执法大队大队长王极、城管中队队长及队员们的热情接待。实践队员将收集整理的资料编辑成了焦点问题并对城管执法大队领导及队员进行交流。在与城管执法大队领导和队员们的交流之中,队员在心中树立起了阆中城管在旅游城市建设当中的高大形象,学习到了他们默默付出,捍卫城市管理方面法律法规尊严,为城市全面发展而奉献自己的精神。然而城市中总存在着不配合城管工作的小贩,但是城管执法人员并没有因此产生消极情绪,而是更加努力地规劝摊贩遵守城管法规,主动帮助摊贩纠正违规行为,尽力达到摊贩经营方便与城市市容整洁的双赢局面。古城中队赵队长也向队员介绍了城管的工作流程,作为工作数年的一线执法人员,他在讲解中穿插了平日执勤过程中可能出现的诸多情况,并为实践队队员举行了简单的岗前培训,使其能顺利适应以后的城管工作体验活动。长期以来,在阆中城管的精心管理下,古城阆中一直享有中国四大古城的美誉。作为千年古县的阆中一定以有这么一群尽职尽责的“城管人”而感到庆幸。
实践队队员在采访特勤队中队长
实践队与城管局执法大队大队长交流
实践队员与居委会领导合影
本次活动让实践队员深入城管执法过程,了解基层群众的生活,体验到了城管执法队员工作的艰辛不易,也明白了整洁街道背后说不出的心酸故事。维护城市整齐、清爽的市容市貌总会损伤一小部分人的利益,但却会换来整座城市未来发展空间的稳步提升,在实践过程中,实践队员们在积累了经验,提高策划、思考、总结等能力的同时展现了长大学子积极走出校园零距离接触当今社会焦点问题的精神风貌,圆满得完成了此次暑期社会实践活动。