经管学院赴西安城市公共自行车服务管理有限责任公司调研实践活动圆满结束

炎炎夏日，却挡不住长大学子们实践的脚步。2015年8月21日起，经管学院交通运输管理专业的9名学生在西安城市公共自行车管理有限责任公司开始了他们为期七天的社会实践。

本次实践主要以了解西安公共自行车服务系统自2013年12月运行至今的具体运行情况为主展开。通过实地采访的形式先深入公共自行车公司内部对公共自行车当前的具体运行情况进行了了解，之后通过对自行车使用者进行抽样调查进一步从使用者的角度对自行车运行服务方面的一些问题进行了详细的调查研究，并对此进行了深入思考，分析，借鉴其他城市优秀范例，提出了自己对此行业改革发展的建议和展望。

实践前期，他们先与西安城市公共自行车服务管理有限责任公司取得联系。2015年8月21日早上，参与了公共自行车公司在北大街举办的志愿者招募活动，之后到公司内部进行了参观，在工作人员的介绍下，对公共自行车的具体管理调度有了初步了解。之后，对自行车站点进行抽样选取了北大街，凤城五路，北客站以及三官庙四个区域的站点进行了共四天的调研活动，通过实地采访和发放问卷的形式，对各站点周围的使用者进行了访问。主要调查了使用者在使用过程中常见的问题及解决方案，以及使用者对自行车运行的建议和意见。调查中共采访了100名使用者，并在第六天上午对使用者反映的问题以及使用者提出的建议与意见进行了整理分析。第六天下午和第七天上午再次去公共自行车公司进行交流，主要对使用者反映的问题与公司管理人员进行了沟通，同时更进一步了解到公司针对这些问题的处理与改进方案，第七天下午去公共自行车公司未央区的调度维修站以及会展中心处的闸机式服务站进行了参观了解。

通过实践，他们对公共自行车的具体运行情况有了大致的了解。针对公共自行车运行中的一些问题的解决也有了更深刻的见解。希望此次调研成果能够帮助西安城市公共自行车服务管理有限责任公司更好的发展，尽快形成具有西安特设的公共自行车运行模式。让公共自行车这一环保低碳的出行方式为更多的人提供便利，同时也能为缓解城市交通拥挤状况出一份力。

采访自行车使用者

展开调查

全体合影

经管学院团委