把握良言之道 顺利走职场道路(2)
如何驾驭你的老板
1.如果你无法搞定上头,那么我会想这可能是你的不对,而不是你的老板的错(只是出于偶然他才没有对你表示不满)。
2.赞赏你的老板。我之前已经说过了,但我还想再说一次:每个人都很自负,尤其是那个你为他工作的人。所以告诉他你认为他在搞掂生意、对付客户、提出解决方案的时候有多棒。
3.你必需找到他喜欢的做事方式并且确保遵循他的套路。这不是耍阴谋,也不是权宜之计,更不是权谋政治家的把戏,这只是良好的职场惯例。
4.我曾经无意中听到好莱坞的一个大亨说他讨厌他的雇员到他办公室来开会、闲聊,或者做其他事情时不带纸和笔。从那以后我发现我自己也有相同的感受。什么?你以为你有这样的天才可以记住我要你去做的每一件事情吗?
5.永远不要盖过你老板的风头。永远不要在公共场合顶撞你的老板(尽管你可以私下里无论何时去顶撞他,只要他在场),或者当众揭他的短。
6.他要的是解决问题的方案,而不是麻烦。这不是说你不能让他知道存在的问题,而是最好你同时也提出一到两个解决方案(或者三个)。
7.永远不要向他隐瞒。如果存在问题,立即向他汇报(除非你聪明到可以把问题解决而他却毫不知情)。
8.让他有机会对一些解决方案说是或者不是,而不是让他拿出一系列解决方案(比如,你应该去搜集情况)。
9.永远不要让你的老板犯错。如果他需要更多的事实来做决定,帮他做好功课。如果他的演讲不够好,帮他加强。好的老板会培训你去替代他的位置,所以当他们升职的时候也就是你得到提升的一刻。
10.不要发脾气,也不要粗暴无礼。他会因此而不尊重你。
11.微笑着去做每一件事情。(这有何难?)
12.不要沉湎于某些事情上,无论是曾经犯过的错误还是过去的荣耀。他已经开始关注下一个问题了并且希望你能跟他一起冲到最前线,预先考虑问题的解决方案。
13.查看他的日程安排,免得当你走进他的办公室要发表长篇大论的时候,他正准备接待一个中国贸易代表团的十位代表。你将不会得到他全部的注意力(或者一点也得不到),并且他也会因为你分散了他的注意力而对你不高兴。
14.如果一个项目牵涉到你老板的老板,注意,对此他会特别关注,并且希望能获悉事态进展的最新情况。
15.如果你把事情弄糟了,马上承认。他对你的评价更高。